Reset password root/Administrator Cloud Server/Cloud VPS

Nếu Quý khách quên password dùng để SSH/Remote Desktop vào Cloud Server/Cloud VPS, Quý khách có thể chủ động thực hiện reset password mà không cần phải liên hệ tới CloudCore.

1. Chọn dịch vụ Cloud Server/Cloud VPS muốn reset password

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Khách hàng

Quý khách đăng nhập vào tài khoản Khách hàng gồm email và password tại link https://id.cloudcore.vn/clientarea.php 

Bước 2: Truy cập vào trang quản lý Sản phẩm/Dịch vụ

Bước 3: Chọn dịch vụ Cloud Server/Cloud VPS cần reset password root/Administrator

2. Thực hiện reset password root/Administrator

Bước 1: Thiết lập password mới

Trên cửa sổ “Quản lý Sản phẩm/Dịch vụ”, Quý khách click vào nút “Thay đổi mật khẩu”:

 

Cửa sổ “Thay đổi mật khẩu” xuất hiện, Quý khách nhập vào password phức tạp mới (ký tự hoa + ký tự thường + số + ký tự đặc biệt) và nhấn “Lưu thay đổi”:

 

Sau khi nhấn “Lưu thay đổi”, Quý khách vui lòng thực hiện shutdown Cloud Server/Cloud VPS để hệ thống cập nhật password mới.

 

Bước 2: Cập nhật password mới trên Cloud Server/Cloud VPS

Quý khách click vào “Thông tin chung” để quay trở lại cửa sổ Quản lý dịch vụ.

 

Trên cửa sổ Quản lý dịch vụ, Quý nhất nhấn vào nút “Shut Down” để shutdown Cloud Server/Cloud VPS và cập nhật password mới.

 

Kiểm tra Cloud Server/Cloud VPS đã thấy status là “stopped”.

 

Cuối cùng Quý khách, Nhấn vào nút “Start” để mở lại Cloud Server/Cloud VPS để hệ thống thiết lập password mới.  

 

3. Kết nối SSH/Remote Desktop tới Cloud Server/Cloud VPS bằng password mới

Thực hiện kết nối SSH vào Cloud Server/Cloud VPS bằng password mới thành công.

 

 

Nếu trong quá trình sử dụng có thắc mắc hoặc vấn đề nào cần hỗ trợ thêm Quý khách vui lòng liên hệ với CloudCore qua các kênh thông tin sau: